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Nombre: | Yi Sistema de Gestión de Inversiones a largo (CRM) |
publicado: | 2013-12-03 |
validez: | 0 |
Especificaciones: | |
cantidad: | 1.00 |
Descripción Precio: | |
Detailed Product Description: | Software de gestión de Yi largo de Inversiones (CRM) una descripción del producto: Yi largo Investment Management (CRM) es fácil de Tecnología de Gestión de negocios a largo específicamente para el desarrollo personalizado de sistemas de gestión de relaciones con los clientes de la empresa, sobre todo para la gestión de ventas de la empresa. El sistema está centrada en el cliente, todos los productos de información relacionados con los clientes, contactos, oportunidades de ventas, competencia, precios, contratos, cuentas por cobrar, los registros de seguimiento del cliente y otra integración orgánica, la formación de una gestión de ventas a nivel de empresa plataforma. Yi largo Investment Management (CRM) de software para la gestión de ventas como el núcleo, y la gestión financiera, gestión de inventario, gestión de compras, automatización de oficinas y otros aspectos de la función de la extensión, la formación de una plataforma integral de gestión empresarial que se adapta bien a los negocios todos los aspectos de las necesidades de gestión empresarial. Para romper las cadenas de la concepción tradicional de los sistemas de CRM, gestión empresarial necesita común entre orgánicamente integrado en un sistema que permite que el mismo conjunto de sistema puede satisfacer las necesidades diarias de gestión de la empresa. A través de la integración orgánica de las funciones de negocio, cortados, además de barreras de información entre el sector empresarial, el sector empresarial para que la interoperabilidad empresarial, eliminar la generación de los silos de información. Dos. Alcance: Yi largo Investment Management (CRM) es fácil de Tecnología de Gestión de negocios a largo específicamente para el desarrollo de encargo del sistema de gestión de relaciones con los clientes de la empresa puede ser ampliamente aplicada a ser ampliamente aplicable a todos los tipos tienen una gestión de ventas o necesidades de gestión de relaciones con los clientes de la empresa. Tres características de producto: Los módulos principales son la gestión de clientes, gestión de servicios, gestión de contratos, gestión de marketing, gestión financiera, la colaboración, el análisis de decisiones, la configuración del sistema. La funcionalidad del software para cumplir con la gestión empresarial, la toma de decisiones, todas las funciones de las necesidades de la oficina. Cuatro características del producto: 1, basados ??en arquitectura B / S, a través del equipo local en la LAN, WAN pueden ser, por lo que la gestión de la empresa, sin limitaciones geográficas. 2, la interfaz de usuario usando el modo de navegador, fácil de usar, fácil de operar. Personal 3, flexibles y rigurosas asignar permisos, puede establecer diferentes operador la autorización para operar, para evitar el uso no autorizado, la confidencialidad mutua de los datos. 4, la información del cliente bajo control, los clientes potenciales de la profundidad de la excavación, el análisis de los potenciales clientes para comprar la tendencia de los clientes a través de la gestión del ciclo de vida. Al mismo tiempo, fortalecer la gestión de los recursos de clientes, evitar que el personal de ventas que provocó la pérdida de clientes. 5, servicio al cliente, atención al cliente, establecer una buena relación con nuestros clientes. Tramitación oportuna de las quejas de los clientes, mejorar la satisfacción del cliente, lo que sugiere que la imagen de marca corporativa. 6, gestión de inversiones establecido, la gestión de clientes en su conjunto, fortaleciendo el intercambio de información del equipo de ventas, mejorar la eficiencia de la gente de negocios. En tiempo real para comprender plenamente el caso de negocio para tomar decisiones oportunas y precisas. Establecer un sistema de perfil de cliente integral, fortalecer los clientes de seguimiento de la gestión de datos, proceso de seguimiento de los clientes para garantizar la trazabilidad. 7, para establecer un sistema de presentación de clientes científicas, para evitar que un solo golpe. Cinco detallada descripción del módulo: Gestión de la información de gestión de clientes de clientes: la información del perfil del cliente, la información del cliente y los atributos extendidos básicos, los clientes de información, registros de comunicación, registros de contactos, comentarios personalizados. Póngase en contacto con la gestión de la información: los registros de contacto de clientes, información de nuestros proveedores de manejo de personal, incluyendo dirección postal, nombre de usuario, fecha de nacimiento y preferencias personales, tales como la información más detallada posible de información, la información de contactos de libreta de direcciones se pueden utilizar para facilitar la consulta y Enviar gestión de correo electrónico y otras operaciones de clientes potenciales: los miembros de los órganos de gestión de clientes potenciales, mejorar las habilidades de mercado del cliente y la capacidad de recoger, a través de los potenciales clientes para rastrear, administrar, establecer contactos de negocios, atención al cliente directamente en la gestión de clientes: atención al cliente incluyendo las ventas de los clientes y las empresas de servicios durante la experiencia pasada de sistema de generación que cuida el cuidado se puede cuantificar y valores de cuidado, tales como el tiempo de cuidado, cuidando manera, las condiciones de atención, el temporizador del sistema para recordar a la gestión de satisfacción del cliente: grados de los clientes es a través de la recolección y análisis oportunos de retroalimentación de los clientes para aumentar la comprensión de la satisfacción de negocio a los clientes, con el fin de mejorar su trabajo, mejorar la calidad del personal, y en última instancia, mejorar la satisfacción del cliente, peticiones y quejas del cliente: Solicitud del cliente / gestión de las reclamaciones y visitas circunstancias Calificación de los clientes de crédito: El contenido principal de la evaluación del cliente son: una visión general de la empresa, los accionistas y la administración situación; situación financiera, el crédito bancario; registros de pago, y los resultados de la encuesta de campo;; operación afiliados y transacciones con partes relacionadas, los registros públicos, los informes de medios de comunicación y comenta; evaluación global del cliente; dar a los clientes la línea de crédito para captar clientes potenciales sugerencias: sistemas de comercio electrónico se pueden integrar a través de sistemas de comercio electrónico, lo que permite la captura en línea a los clientes potenciales, disponible desde el correo electrónico, grabación de mensajes, registros de acceso, etc Mediante el análisis de la lista de registros capturados de clientes potenciales; también conseguir directorios más clientes potenciales de otras fuentes, como páginas amarillas, Internet o industria de la información a los clientes de portal gestión estadística: las estadísticas de deserción de clientes, los clientes a?aden las estadísticas, la ubicación geográfica de los clientes estadísticas, estadísticas de distribución de la industria de gestión de servicio al cliente Customer Service Automation: El servicio al cliente de la arquitectura se divide en dos partes, la plataforma de servicios para los empleados a utilizar, en parte, la plataforma de autoservicio de los clientes. Plataforma Employee Services utiliza principalmente para el registro, el cliente solicita la entrada de información de los clientes, las respuestas a las solicitudes para construir la base de conocimientos, petición de respuesta, pedir bien informado. Cliente plataforma de autoservicio, llevado por la solicitud de servicios de aplicaciones cliente, los clientes pueden ver el estado de ejecución de las solicitudes de servicios de Portal de Partners: Partners entrada es entrada accesible para los clientes, proveedores, agentes y otros socios para ofrecer. El administrador del sistema puede definir que los socios pueden acceder al módulo y asignar un conocimiento detallado de la autorización para operar el servicio al cliente de cada módulo: bibliotecas Atención al Cliente Knowledge Base (base de conocimiento de los productos, soluciones de base de conocimientos, conocimientos caso, las contramedidas de servicios, base de conocimientos servicios ) para establecer, mejorar la capacidad de servicio y el nivel de personal de servicio en mayor medida, lo que mejora la calidad de los servicios y promover la gestión de la retroalimentación del cliente: gestión de comentarios de los clientes de los comentarios de los clientes (incluyendo quejas y otros asuntos) y solicitó una registran, y las personas que reciben el cliente Después de grabar, el sistema de quejas de cuantificar. La necesidad de volver a los resultados de la información del cliente, el sistema será enviado al proceso del cliente, y la evaluación del expediente satisfacción del cliente de administración de archivos contrato de gestión de contrato: Después de que el contrato se firma para un archivo archivo de contrato, contrato de gestión de archivos centralizado para la aprobación del contrato, el Departamento de proceso de registro: incl formulación contrato, firmado, implementación, evaluación, gestión de todo el proceso de contratos de proyectos, proceso de cumplimiento de contrato (medición, pago, compensación, liquidación de cuentas) de tratamiento automatizado, cambios en el contrato, la tramitación de visados ??y el control de seguimiento de tiempo de aprobación y asociación liquidación del contrato, el contrato de datos críticos en un contraste cronograma del proyecto de manera oportuna, los pagos de capital, las declaraciones contractuales reflejan plenamente la situación de la aplicación de la gestión de contratos de actividad en el mercado de gestión de mercado: la gestión de la actividad del mercado para planificar las actividades de marketing directo, la ejecución, el seguimiento y el análisis. Gestión de la información de mercado: La administración es responsable de recoger todo tipo de datos de inteligencia de mercado y mesas en forma de documentos o datos almacenados en la base de datos del sistema. Manejo de la pareja: la información del perfil del cliente, la información del cliente y los atributos extendidos básicos, los clientes de información, registros de comunicación, registros de contactos, comentarios personalizados. Gestión Financiera Gestión cobrar: orden u otros ingresos por cobrar derivadas estadísticas y consulta, y el personal de manejo de alertar automáticamente el seguimiento hacia atrás de sección por pagar: el pago de los gastos ocasionados según las estadísticas y la consulta, y los administradores de alertar automáticamente presupuesto de pagos de seguimiento del tiempo del personal: hacer que el próximo número de la gestión reembolso presupuesto financiero basado en el análisis financiero: gasto aprobación de la solicitud de reembolso, empleados llenar las solicitudes de reembolso de gastos presentadas a la crítica, después de aprobada la solicitud, por el cajero por los costos de ejecución de los procesos de inscripción en la administración del dinero : con las características de manejo de dinero incluyen: uso de fondos para inscribirse en el registro deberá ser devuelto por los modelos de consulta utilizando la gestión de documentos de oficina modelos estadísticos coordinación: carga de documentos, publicación de documentos, permisos de archivos, control de documentos, el cifrado de documentos, clasificación de documentos y otras funciones de mi trabajo : Trabajo plataforma centrada en el trabajo personal relacionada con consulta rápida y la visualización de la pantalla principal, incluyendo: gestión de personal previsto, la gestión interna de mensajes, libreta de direcciones, operaciones de procesos, gestión de la información personal, tareas y eventos en tiempo real programar consultas, horario personal Gestión de Arreglos Asistencia: características de administración de asistencia incluyen: licencia, permiso por enfermedad, la aprobación de licencia por enfermedad, horas extras de confirmación, aprobación de horas extras, generar estadísticas de asistencia, la asistencia a la investigación estadística, la asistencia personal investigación de la información, todo el tiempo y la asistencia a consulta de información, mantenimiento de los parámetros de asistencia, día de descanso se establece, salir de clase tareas de mantenimiento del diccionario: incluyendo: control de flujo de trabajo, asignaciones de trabajo, informe de resumen de trabajo, registros de trabajo, gestión de tareas, la evaluación de la calidad del trabajo de intercambio de información: Los administradores pueden ser parte de las necesidades reales de una ley de ajustes, ajustes de cada parte relacionada la edición, la autoridad de gestión, las plantillas de visualización, para lograr boletín de noticias interno artículos publicados de gestión interna, reglamentarias y otra información pública: Las principales funciones: la clasificación de documentos, carga de archivos, acceso a archivos, los permisos de archivos para gestionar horarios personales: para que los individuos poseen gestión de planificación, como la programación, consultar horarios, agrupados por estado de tareas y calendario de eventos en tiempo real programe clasificar consulta: todos los miembros de los sistemas de misión, procesos, eventos en cada período de tiempo son responsables de los respectivos miembros y ampliar sobre los acontecimientos del plan de gestión del cronograma de trabajo: Evento previsto en el futuro para crear un arreglo de horario, o el flujo de la aprobación el pasado la función de grabación programada: es comparable a una función de la aprobación de varios niveles, comúnmente usado en alguna forma de aprobación, como "dejar sencillo "requiere gerente de departamento de Recursos Humanos, Gerente General para su aprobación, entonces deje en paz cuando se lanzó producirá otros tres departamentos para su aprobación, de los cuales hay una gran variedad de configuraciones, el uno, sólo uno de una sola persona puede auditar , en segundo lugar, la necesidad por el gerente del departamento |
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